AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

1. Identidad y Domicilio del Responsable

KAN 3D (en adelante, "KAN 3D" o "nosotros"), con centro de operaciones y taller de manufactura aditiva ubicado en Mérida, Yucatán, México, es el responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales, en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos Personales que Recabamos

Para la personalización, cotización, manufactura y entrega de piezas en polímeros termoplásticos (PLA / PLA+), recabamos únicamente los siguientes datos esenciales:

• Nombre completo o de contacto: Para identificación del pedido y rotulación del empaque boutique.
• Número telefónico (WhatsApp): Para envío del folio de seguimiento oficial (#KAN-XXXX), coordinación de anticipos/liquidación y entrega en puntos acordados en Mérida.
• Usuario de Instagram (Opcional): Para acreditar sellos del Programa de Lealtad (5+1) al compartir historias de productos terminados.
• Comprobante de Transferencia / SPEI: Únicamente para validación contable interna del anticipo del 50% o liquidación del 100%.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades primarias:

• Generación y asignación de folio de manufactura único en taller.
• Notificación de avance en cola de impresión, calibración y posprocesado térmico.
• Coordinación de entrega física en Puntos de Encuentro en Mérida (Plaza Altabrisa / Las Américas) o envío a domicilio.
• Gestión de la Tarjeta Digital de Sellos de Fidelidad.

KAN 3D NO vende, renta ni transfiere sus datos personales a terceros, agencias de publicidad o entidades externas bajo ninguna circunstancia.

4. Almacenamiento Seguro y Protección

Sus registros se almacenan en bases de datos relacionales encriptadas sobre la infraestructura global de Cloudflare D1 SQL, con certificados de seguridad SSL/TLS de 256 bits y estrictas políticas de acceso restringido con clave maestra de taller.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, puede solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros de taller cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación), oponerse al uso de los mismos (Oposición), o revocar su consentimiento.

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, envíe un mensaje a nuestro canal oficial de WhatsApp al +52 596 193 3082 indicando su nombre y número de folio.